Guía de compra
De tu primera selección
a tu próxima entrega.
Una guía práctica para comprar flores artificiales a FSARCAN.
Detalles bien pensados.
Pasos claros.
Un proceso claro, desde la selección hasta el envío.
- 1
Selecciona los productos
Consulta las colecciones y anota los modelos, los colores y las cantidades que necesitas.
- 2
Revisa las muestras
Consulta los colores, materiales y acabados de las muestras antes de continuar.
- 3
Confirma la cotización
Confirma las referencias de producto, las cantidades, el destino y las condiciones acordadas.
- 4
Producción y preparación
Confirma los requisitos de preparación y el calendario de tu pedido.
- 5
Organiza el envío
Confirma los detalles del empaque y las condiciones de entrega antes de la salida.
Los detalles
dentro de la caja.
Escena ilustrativa del empaque; el empaque final se acuerda para cada pedido.
Protege las flores
Consulta la protección adecuada para la forma de las flores, los materiales y el transporte.
Confirma las cantidades y el empaque
Acuerda las cantidades, la distribución en las cajas y los materiales de protección de tu pedido.
Elige las condiciones
de entrega adecuadas.
Consulta la opción apropiada para el volumen y el destino de tu envío.
Mensajería y paquetería
Consulta los requisitos para muestras y envíos pequeños.
Transporte aéreo
Consulta los plazos, los detalles de la carga y las rutas disponibles.
Transporte marítimo
Consulta el volumen del envío y las condiciones en destino.
Condiciones comerciales y de pago
Confirma las responsabilidades, los cargos y los detalles del pago en la cotización.
Salvo indicación expresa, los precios de muestras no incluyen envío, IVA, aranceles ni gastos de despacho. La cotización escrita identificará los gastos aplicables y quién se ocupa del despacho de importación antes del pago.
En un envío DAP acordado, el comprador se ocupa del despacho de importación y los gastos de importación aplicables. DAP no elimina el IVA que estemos obligados legalmente a cobrar en la venta. No prometemos muestras exentas de impuestos ni entrega con aranceles pagados salvo confirmación escrita.
La atención continúa después del envío.
Ten a mano los datos del pedido cuando llegue la mercancía.
Revisa la entrega
Comprueba las cajas y el contenido frente a tu pedido.
Fotografía cualquier problema
Toma fotos claras de los artículos y del empaque.
Contáctanos con los datos del pedido
Comparte referencias, cantidades y fotos para que podamos revisar el problema.
Antes de hacer un pedido.
Respuestas prácticas para tu próxima compra.
¿Qué información debo enviar?
Envía referencias de producto o imágenes de inspiración, colores, cantidades aproximadas y destino de entrega. Añade tus preferencias de empaque o la fecha de recepción requerida, si corresponde.
¿Puedo revisar muestras primero?
Consulta con nosotros la selección de muestras o descubre nuestros ejemplos de cajas. La disponibilidad, el precio y la entrega requieren confirmación.
Descubrir personalización y muestras¿Cómo se confirman los gastos de entrega?
Los cargos dependen de los detalles del envío y del destino. Las condiciones de transporte, los cargos aplicables y las responsabilidades se confirman en la cotización.
Planifiquemos tu próxima colección.
Cuéntanos tus ideas, productos y requisitos.
Consultar tus requisitosEncuentra la flor adecuada para tu negocio.
Guías prácticas para elegir rosas, lirios, hortensias y otras flores.